Auszahlung ist nicht in meiner Wallet angekommen
Beschreibung: Sie haben eine Auszahlung veranlasst, aber Ihr Guthaben ist nicht in Ihrer Wallet oder am vorgesehenen Ziel angekommen.
So prüfen Sie, wohin Ihre Auszahlung gegangen ist
{% stepper %} {% step %} Prüfen Sie die von Ihnen durchgeführte Auszahlungsaktion
Rufen Sie die Portfolio-Seite auf und prüfen Sie die Tabelle Deposits & Withdrawals
{% step %} Prüfen Sie, ob Sie 'Send' oder 'Withdraw' verwendet haben
Prüfen Sie für die betreffende Auszahlung, ob in der Spalte Action „Send Spot", „Send USDC (Perps Wallet)" oder „Withdrawal" steht {% endstep %}
Ergebnis 1: Wenn Sie „Send XXX" statt „Withdrawal" sehen
- Sie haben Send statt Withdrawal verwendet. Send dient ausschließlich dazu, Guthaben an ein anderes Konto auf der Hyperliquid-Blockchain zu senden.
- Wenn Sie Guthaben an eine Adresse gesendet haben, die Sie kontrollieren, können Sie die Wallet mit Hyperliquid verbinden und auf Ihr Guthaben zugreifen.
- Wenn Sie es an eine CEX gesendet haben, bedeutet dies, dass nur die CEX-Adresse auf das gesendete Guthaben zugreifen kann. Sie müssen abwarten, bis die CEX die Hyperliquid-Blockchain integriert, um die Rückholung des Guthabens mit ihr abzustimmen. Es gibt eine ausdrückliche Warnmeldung, die Nutzer daran erinnert, Send nicht für Auszahlungen an eine CEX zu verwenden.
Ergebnis 2: Wenn Sie „Withdrawal" sehen
- Wenn der Status „Pending" lautet, warten Sie bitte die im Withdrawal-Dialog angegebene geschätzte Dauer ab. Dauert es länger, liegt wahrscheinlich eine Überlastung der Netzwerke vor; die Auszahlung wird bearbeitet, benötigt aber länger als üblich.
- Wenn der Status „Completed" lautet, klicken Sie auf den Explorer-Link neben dem Zeitstempel, um die Zieladresse zu prüfen, die Ihre Auszahlung erhalten hat.
- Wenn der Status „Failed" lautet, können Sie versuchen, das Unit-Team zu kontaktieren, das Ein- und Auszahlungen von BTC, ETH und SOL verwaltet, und zwar über dessen TG-Gruppe: https://t.me/hyperunit. Beachten Sie, dass Unit ein unabhängiges Team ist.
Wie nutze ich die Send-Funktion auf Hyperliquid und wozu dient sie?
- Send dient dazu, Token an ein anderes Konto auf der Hyperliquid-Blockchain zu senden. Es dient nicht der Auszahlung auf eine andere Blockchain.